Das 3DK-Modell ist ein System zur Steigerung der Qualität und Effizienz in der Kommunikation.
Das 3DK-Modell definiert drei unterschiedliche, gleichwertige Kommunikationsstile:
„Aktional“, „Rational“ und „Emotional“.
„Gleichwertig“ bedeutet in diesem Zusammenhang: Es gibt weder einen „richtigen“ noch einen „falschen“ Stil, sondern alle drei 3DK-Stile können wertschöpfend oder wertmindernd wirken.
Das 3DK-Modell und die daraus abgeleiteten Methoden sind einfach zu verstehen und in allen Kommunikationsbereichen anwendbar.
Das 3DK-Modell ist geschlechtsneutral und kulturübergreifend und zeichnet sich aus durch:
Zur einfacheren Handhabung sind diesen drei Stilen die Primär-Farben zugeordnet:
Rot für AKTIONAL
Blau für RATIONAL
Gelb für EMOTIONAL.
Der Begriff „Kommunikations-Stil“ wird sowohl allgemein wie auch für die Personifizierung des Kommunikations-Stils verwendet. Mit den Begriffen „Kommunikations-Form“, „Gesamt-Stil“, „Stil-Konstellation“ oder „Kommunikations-Verhalten“ wird entweder die persönliche 3DK-Stil-Mischung eines einzelnen Menschen bezeichnet oder die 3DK-Stil-Mischung einer öffentlichen Botschaft.